办好“心头事” 提高幸福感

今年以来，延长石油炼化公司紧紧围绕职工急难愁盼问题，将“我为群众办实事”实践活动化为浸润人心的春雨，从职工的衣食住行到精神需求，从生产安全保障到解决家庭后顾之忧，用一件件暖心事勾勒出“企业如家”的温馨画卷，让每位职工都能在企业发展的浪潮中收获幸福。

从“有”到“优” 让生活暖意融融

“以前担心水质，现在厂里定期换反渗透膜、清储水罐，喝着更放心！”该公司永坪炼油厂的老职工张师傅拧开家中的饮水机时高兴地念叨着。

上半年，该厂开展的“送水入户”服务每周准时抵达600余户职工家庭，行动不便的老职工还能享受“优先配送+帮忙换桶”的贴心服务，4066桶纯净水不仅解决了职工饮水难题，更拉近了企业与职工的心。在厂区卫生间新装高效节能热水器，彻底解决了职工日常用热水难题。

炼化公司项目建设指挥部针对职工工作强度大且办公室空间有限、无法摆放午休床的问题，经调研后，为全体职工统一配备折叠午休椅，切实改善职工工作与休息条件。同时，聚焦延安原油储备库项目施工区域大、接水点远导致的现场饮水不便问题，指挥部在该项目10万立方米储罐与15万立方米储罐施工区域各设立1个现场服务站，每站配备2名专职服务人员，提供纯净水、茶水和创伤药、藿香正气水等应急物品，被职工亲切地称为“爱心驿站”。

从“安”到“全” 为生产筑牢防线

“安全”二字，是炼化人挂在嘴边的牵挂，更是公司为职工办实事的底线。从泵房里的梯子到车间的药箱，从脚下的防护鞋到头顶的信号塔，每一处细节都藏着“把职工当家人”的心。

针对职工反映的直梯安全隐患，该车间党支部组建党员技术骨干专项小组，反复研讨论证后，最终确定科学合理的斜梯改造方案，并加装防滑踏步和稳固扶手，切实解决困扰职工的安全隐患问题，让巡检的每一步都安心。

“以前爬直梯总提心吊胆，现在换成斜梯，脚下稳当，干活效率也提高了！”延安炼油厂联合一车间职工指着100万吨/年催化泵房的新梯子感慨道。

针对连续阴雨天气导致延安石油化工厂袁家河路路段山体松动、石块坠落等情况，该厂迅速组建抢险小队，冒雨清理松动山体、移除落石约2吨，设置警示标识10处，高效消除了安全威胁，守护了周边群众出行安全。

从“融”到“荣” 让新人扎根成长

在炼化公司，新职工的成长之路被细心铺就，对新人的关怀从不“等一等”，而是“往前赶”，让他们从踏入厂区起就感受到家的温暖。

“刚入职那会儿，心里挺忐忑的，不知道能不能适应。没想到厂里的‘三心服务’这么贴心，从入职引导到生活帮扶，再到职业规划指导，方方面面都考虑到了。”延安石油化工厂的新职工严文华说。

针对新职工融入难题，该厂以“指尖办”等形式，为新职工提供全维度关怀，帮助他们快速适应工作环境、融入工作节奏，让“以厂为家”不是口号。

永坪炼油厂也为新职工送上了“见面礼”。67名新职工入职后，该厂启动专项修缮工程，对宿舍楼进行全面翻新，包括墙面刷新、管道维修和照明升级，同时协调物业公司为入住员工免费办理小区停车事宜。

从“实”到“久” 让幸福持续生长

“暑假孩子没人带，厂里的兴趣班解决了我的大难题，不仅能学习知识，还能有人帮照看，我上班安心多了。”天然气公司的一位职工说起暑期兴趣班，感激之情溢于言表。

为切实解决职工实际困难，炼化公司工会女职委安排各单位开展暑期爱心托管班，开设美劳、舞蹈、国学、体能及作业辅导等多样化课程，不仅为职工子女打造安全、有趣的成长空间，更是“我为群众办实事”实践活动的体现。

职工心里的“急难愁盼”正在被逐个解决。延炼每月第三周周三下午，领导班子坐班接访。11人次提出的16条建议已全部落实，“件件有回应”的承诺让职工诉求有了“直通车”。